Публичная оферта
Последняя редакция: 2026-08-12
Этот документ определяет условия использования сервиса Bonex. Начало использования сервиса означает согласие с этими условиями.
1. Предмет договора
- Bonex предоставляет кафе право пользоваться облачной системой: учёт баллов, база гостей, панель кассы, отчёты и другие разделы, входящие в выбранный тариф.
- Программа не устанавливается — сервис работает через интернет.
- Сервис предоставляется «как есть» и постоянно улучшается.
2. Пробный период
- Каждому новому кафе даётся 14 дней бесплатно.
- В пробный период карта не привязывается, автосписаний нет.
- Если после пробного периода оплата не поступила, панели сотрудников закрываются. Приложение гостей и их баллы сохраняются.
3. Тарифы и оплата
- Действующие тарифы и цены указаны в разделе «Тарифы» на сайте.
- Оплата производится авансом, помесячно.
- При изменении цены кафе уведомляется минимум за 30 дней. На оплаченный период действует прежняя цена.
- Филиалы считаются отдельно.
4. Если оплата не поступила
- По окончании срока закрываются панели сотрудников (касса, менеджер, DJ, админ).
- Приложение гостей продолжает работать, баллы не сгорают — наказывать гостя за долг кафе неправильно.
- Данные хранятся 90 дней. После оплаты всё восстанавливается.
5. Обязанности кафе
- Беречь логины и пароли сотрудников, закрывать доступ уволенным.
- Корректно объяснять гостям условия начисления баллов.
- Не использовать систему в противоправных целях.
- Иметь правовое основание для сбора данных гостей.
6. Обязанности Bonex
- Принимать разумные меры для бесперебойной работы сервиса.
- Ежедневно создавать резервные копии.
- Не передавать данные кафе третьим лицам.
- Заранее сообщать о плановых технических работах.
- По запросу выдавать данные кафе в виде файла.
7. Кому принадлежат данные
- Гости, чеки и история баллов принадлежат кафе.
- При отказе от сервиса кафе может забрать свои данные.
- Bonex не использует эти данные в своих целях или для другого кафе.
8. Ограничение ответственности
- Bonex — техническое средство и не отвечает за бизнес-решения кафе.
- Ответственность за перебои на стороне интернета, Telegram или хостинга ограничена.
- В любом случае ответственность ограничена суммой, оплаченной за последний месяц.
- За ошибки сотрудников кафе (неверный чек, лишние баллы) Bonex не отвечает — в журнале видно, кто это сделал.
9. Расторжение
- Кафе может отказаться в любой момент. Деньги за оставшиеся дни оплаченного месяца не возвращаются, но сервис работает до конца месяца.
- Bonex может остановить обслуживание при грубом нарушении условий — с предварительным письменным предупреждением.
10. Изменение условий
- Новая редакция публикуется на этой странице. О существенных изменениях кафе уведомляется отдельно.
11. Реквизиты
Реквизиты необходимо заполнить